企業研究はどこを見る?応募前に調べたいポイント

求人票を見て、仕事内容や勤務条件に興味を持ったとき、そのまま応募する前に行っておきたいのが「企業研究」です。

企業研究とは、応募を検討している企業について調べ、仕事内容や働き方、職場の特徴などを理解することです。

企業について詳しく調べるのは、面接で質問されたときに答えるためだけではありません。

自分がその職場で無理なく働き続けられそうか、希望する働き方と合っているかを考えるためにも必要です。

今回は、企業研究で確認したいポイントと、集めた情報を自分の仕事選びに生かす方法についてご紹介します。

企業研究は何のために行うの?

同じ職種名で募集されていても、企業によって実際の仕事内容や働き方は異なります。

例えば「一般事務」という求人でも、データ入力が中心の職場もあれば、電話対応や来客対応を多く担当する職場もあります。

また、仕事内容が自分に合っていても、勤務時間や通勤方法、職場環境などが合わなければ、働き続けることが難しくなる場合があります。

企業研究を行う目的は、企業の良いところだけを探すことではありません。

応募前にできるだけ具体的な情報を集め、次のような点を確認することが大切です。

  • 自分が希望する仕事内容に近いか
  • 無理のない勤務時間や勤務日数か
  • 通勤を継続できそうか
  • 自分の得意なことを生かせそうか
  • 苦手なことへの対処を考えられるか
  • 必要な配慮について相談できそうか
  • 分からないことを質問できる環境か

調べた結果、「今回は応募しない」と判断することも、仕事選びでは大切な選択です。

まずは求人票を読み直す

企業研究を始める前に、気になった求人票をもう一度確認してみましょう。

求人票には、仕事内容、雇用形態、勤務時間、休日、賃金、就業場所、必要な経験や資格など、応募を判断するための基本的な情報が記載されています。

ただし、項目を一つずつ見るだけでなく、実際に働く一日を想像しながら読むことが大切です。

例えば、次のように具体的に考えてみます。

  • 始業時間に間に合うには、何時に起きる必要があるか
  • 通勤にはどのくらい時間がかかるか
  • 勤務時間中に集中力や体力を維持できそうか
  • 休日数だけでなく、どの曜日に休めるのか
  • 残業が発生した場合、生活リズムを維持できそうか
  • 仕事内容の中に、得意な作業と苦手な作業がどのくらいあるか

求人票の見方については、以前の記事「求人票はどこを見る?応募前に確認したいポイント」でもご紹介しています。

企業研究では、求人票だけでは分からない部分を、ほかの情報から補っていきます。

企業の公式ホームページを確認する

企業の基本的な情報を調べるときは、まず公式ホームページを確認します。

企業のホームページには、一般的に次のような情報が掲載されています。

  • 企業の所在地
  • 事業内容
  • 商品やサービス
  • 企業の方針や理念
  • 支店や事業所
  • 採用情報
  • 社員の仕事や職場の紹介
  • お知らせや新しい取り組み

すべてを細かく覚える必要はありません。最初は「どのような仕事をしている企業なのか」を自分の言葉で説明できる程度に整理してみましょう。

「何をしている企業か」を調べる

企業名だけでは、実際にどのような事業を行っているのか分からないことがあります。

例えば、製品を作っている企業でも、工場での製造だけでなく、商品の企画、品質管理、在庫管理、営業、事務、配送など、さまざまな仕事があります。

企業の事業内容を確認すると、自分が応募する仕事が、企業全体の中でどのような役割を持っているのかを考えやすくなります。

次の点を確認してみましょう。

  • どのような商品やサービスを扱っているか
  • 主な利用者や取引先は誰か
  • どのような部署や仕事があるか
  • 応募する職種は、企業の中でどのような役割を担うか

事業内容が難しく書かれている場合は、すべてを理解しようとせず、「誰に、何を提供している企業なのか」という形で整理すると分かりやすくなります。

実際の仕事内容を具体的に考える

求人票に書かれている仕事内容が短い場合は、実際の作業を具体的に想像しにくいことがあります。

例えば「書類作成」と書かれていても、決められた書式への入力なのか、一から文章を作成するのかによって、必要な力は異なります。

また、「清掃業務」でも、一人で決められた場所を担当するのか、複数人で声を掛け合いながら進めるのかによって、働き方は変わります。

仕事内容を確認するときは、次のように分けて考えてみましょう。

  • どのような作業を行うか
  • パソコンや道具を使用するか
  • 一人で進める作業か、複数人で進める作業か
  • 電話対応や接客があるか
  • 作業の手順は決まっているか
  • 正確さと速さのどちらが重視されるか
  • 重い物を持つ、立ち続けるなどの身体的な負担があるか
  • 一日の中で複数の作業を切り替える必要があるか

ホームページだけで分からない内容は、応募前の問い合わせや面接、職場見学などで確認する方法もあります。

働き方や職場環境を調べる

仕事内容だけでなく、どのような環境で仕事をするのかも重要です。

同じ作業でも、職場の広さ、音、人の出入り、周囲との距離などによって、働きやすさが変わることがあります。

例えば、集中して入力作業を行う場合、周囲の会話や電話の音が多い環境では集中しにくい方もいます。一方で、静かすぎる場所よりも、人の気配がある場所のほうが安心して働ける方もいます。

確認したい職場環境は、人によって異なります。

次のような点から、自分にとって重要な条件を考えてみましょう。

  • 職場の人数や雰囲気
  • 一人で行う仕事と共同作業の割合
  • 電話や来客対応の有無
  • 音、照明、温度などの環境
  • 休憩時間や休憩場所
  • 業務の指示を受ける方法
  • 困ったときの相談先
  • 仕事を教えてもらう方法
  • 業務内容や勤務時間について相談できるか

ホームページの写真や社員紹介は参考になりますが、写真だけで職場全体の状況を判断することはできません。

気になる点は「写真を見る限り大丈夫そう」と決めつけず、確認したいこととしてメモしておきましょう。

通勤を続けられるか確認する

就業場所を確認するときは、自宅からの距離だけでなく、実際の通勤方法を調べることが大切です。

地図上では近く見えても、乗り換えや駅からの徒歩時間によって、通勤の負担が大きくなることがあります。

次の点を確認してみましょう。

  • 自宅から職場までの所要時間
  • 電車やバスの乗り換え回数
  • 通勤する時間帯の混雑状況
  • 最寄り駅やバス停から職場までの道順
  • 雨の日でも通勤できるか
  • 交通機関が遅れた場合の別の経路
  • 交通費が支給される範囲
  • 自転車や自動車での通勤が可能か

可能であれば、応募前や面接前に、実際の勤務時間に近い時間帯で職場付近まで行ってみると、通勤の負担を確認しやすくなります。

一度行けるかどうかだけでなく、週に何日も継続できそうかという視点で考えましょう。

自分が大切にしたい条件と照らし合わせる

企業について多くの情報を集めても、自分の希望が整理できていなければ、応募するかどうかを判断しにくくなります。

企業研究では、企業の情報と自分の希望を照らし合わせることが大切です。

まずは、仕事を選ぶ条件を次の3つに分けてみましょう。

必ず必要な条件

その条件を満たしていなければ、勤務を続けることが難しいものです。

例えば、通院日の休み、無理なく通える勤務地、継続できる勤務時間などが考えられます。

できれば希望したい条件

満たされていると働きやすくなりますが、ほかの条件との組み合わせによっては調整できるものです。

例えば、土日休み、希望する仕事内容、駅からの距離などがあります。

応募後に確認したい条件

求人票やホームページだけでは分からず、問い合わせや面接、職場見学などで確認する必要があるものです。

例えば、具体的な作業手順、職場の音、指示の受け方、休憩場所、必要な配慮への対応などです。

すべての希望を満たす企業を探そうとすると、応募先を決められなくなることがあります。

自分にとって何が特に重要なのか、どこであれば調整できるのかを整理しておきましょう。

情報を一つだけで判断しない

企業について調べるときは、一つの情報だけで判断しないことも大切です。

企業の公式ホームページには、企業が伝えたい情報が掲載されています。一方、求人票には、募集する仕事の条件や仕事内容が記載されています。

それぞれの情報には役割があるため、複数の情報を照らし合わせて確認します。

例えば、次のような順番で調べると整理しやすくなります。

  1. 求人票で仕事内容や労働条件を確認する
  2. 企業の公式ホームページで事業内容や職場の特徴を調べる
  3. 地図や交通案内で通勤方法を確認する
  4. 分からないことを質問として書き出す
  5. 問い合わせ、面接、職場見学などで確認する

インターネット上には、個人の感想や口コミが掲載されていることもあります。

口コミは、その人が働いた時期、部署、仕事内容、立場などによって内容が異なります。一つの意見を企業全体の特徴として受け取らず、参考情報の一つとして慎重に扱いましょう。

公的な情報サービスは補助として活用する

企業の公式ホームページや求人票だけでは情報が足りない場合は、公的な情報サービスを補助として利用する方法もあります。

職業について調べられるサービスでは、仕事の一般的な内容、必要とされる知識やスキル、仕事の特徴などを確認できます。

また、企業の勤務実態や採用状況などが公開されている場合は、複数の企業を比較する材料になります。

ただし、すべての企業や職種について、自分が知りたい情報が掲載されているとは限りません。また、同じ職種でも企業によって実際の仕事内容は異なります。

公的なサービスだけで応募先を判断するのではなく、求人票や企業の公式情報と組み合わせて確認しましょう。

分からないことを質問に変える

企業研究をしても、すべての情報が分かるわけではありません。

分からない点が残ることは問題ではありません。大切なのは、分からないことをそのままにせず、確認したい質問として整理することです。

例えば、次のように具体的な質問にします。

  • 一日の仕事の流れを教えていただけますか
  • 入社後は、どのような方法で仕事を教えてもらえますか
  • 電話対応は一日にどのくらいありますか
  • 一人で行う作業と、複数人で行う作業の割合を教えてください
  • 繁忙期には、残業がどの程度発生しますか
  • 業務中に分からないことがあった場合、どなたに確認すればよいですか
  • 通院のため、決まった曜日に休むことについて相談できますか

質問するときは、ホームページや求人票に書かれている内容をそのまま聞くのではなく、調べても分からなかったことを確認します。

企業研究の内容を面接にも生かす

企業研究で調べた内容は、応募するかどうかの判断だけでなく、応募書類や面接にも生かせます。

志望動機を考えるときは、「有名な企業だから」「雰囲気が良さそうだから」だけではなく、調べた情報と自分の経験や希望を結びつけます。

例えば、

貴社の求人を拝見し、決められた手順に沿って商品を検品する仕事に関心を持ちました。これまでの作業でも、一つずつ確認しながら正確に進めることを意識してきたため、その経験を生かしたいと考えています。

というように、

  • 企業や仕事のどこに関心を持ったか
  • 自分の経験や得意なことをどう生かせるか
  • どのように働きたいか

をつなげると、応募した理由が伝わりやすくなります。

企業の理念やホームページの文章をそのまま覚える必要はありません。自分が理解した内容を、自分の言葉で説明できることが大切です。

一人で整理することが難しいときは

企業研究では、多くの情報を読み、その内容を自分の希望や体調、得意なこと、苦手なことと照らし合わせる必要があります。

「どの情報を重視すればよいか分からない」
「自分に合っている仕事なのか判断できない」
「面接で何を質問すればよいか整理できない」

ということもあると思います。

そのような場合は、一人で結論を出そうとせず、支援者などに相談しながら整理する方法があります。

はぐみワークスでは、求人情報や企業について一緒に確認しながら、自分に合った働き方や応募前に確認したいことを整理していきます。

企業を調べることだけでなく、その情報を自分の仕事選びにどう生かすかを考えることも、就職に向けた大切な準備です。

企業研究チェックリスト

最後に、企業研究で確認したい項目をまとめます。

  • 企業が扱っている商品やサービスを確認した
  • 応募する職種の役割を確認した
  • 実際の作業内容を具体的に考えた
  • 勤務時間や休日を確認した
  • 通勤経路と所要時間を調べた
  • 職場環境について分かる範囲で確認した
  • 自分の得意なことを生かせるか考えた
  • 苦手なことや必要な配慮を整理した
  • 自分にとって必要な条件と希望する条件を分けた
  • 分からないことを質問として書き出した

すべてを一度に調べる必要はありません。

まずは求人票と企業の公式ホームページを見比べ、「分かったこと」「分からないこと」「確認したいこと」の3つに分けてメモしてみましょう。

まとめ

企業研究は、企業について詳しくなることだけが目的ではありません。

仕事内容や働き方、職場環境などを調べ、自分がその職場で無理なく働き続けられそうかを考えるために行います。

求人票、企業の公式ホームページ、通勤経路などを確認し、分からない点は質問として整理しておきましょう。

集めた情報だけでは判断が難しい場合は、支援者と一緒に確認することもできます。

自分に合った職場を選ぶために、応募を急ぐのではなく、一つずつ情報を整理することから始めてみましょう。

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